360 Derece Geri Bildirim Sistemi

360 derece geri bildirim ya da performans değerlendirme sistemi birden fazla yöneticinin çalışana yönelik yaptığı çok yönlü değerlendirme yöntemidir. Bu yöntemde insan kaynakları danışmanları ile birlikte yöneticiler de değerlendirme ekibinde yer alabilir. Amaç çalışanın artı ve eksi yönlerini keşfetmek, iyileştirme yapabilmesini sağlamak, yapıcı eleştirilerde bulunmaktır. Birden fazla perspektiften değerlendirme imkanı sunduğu için 360 derece ismiyle bilinir. Çalışanlara yönelik geliştirilen bu sistemde mevcut kadro kalitesini iyileştirirken aynı zamanda rekabetin güçlenmesi ve yetenek göçünün önlenmesi hedeflenmektedir. O zaman gelin konuyu daha kapsamlı ele alalım.

360 derece geri bildirimde dikkat edilen unsurlar;

• Verimlilik
• Etik değerler
• İletişim gücü
• Motivasyon
• Çözüm odaklı yaklaşım
• Profesyonel tutum
• Yapıcı bir tavır ve çaba
• Ekip çalışmasına yatkınlık
• Bireysel performans
• Şirkete bağlılık

360 Derece Geri Bildirimde Bulunmak için 5 Neden

Yöneticilerden ekip arkadaşlarına kadar birçok kişinin geri bildiriminden oluşan 360 derece sistemi şirket hedefleri doğrultusunda çalışanların performanslarını ortaya koyar. Şirketler bu geri bildirim sistemiyle zayıf ve güçlü yönleri keşfederek gerekli önlemleri alabilir, kadrosunu daha güçlü hale getirebilir. İşte bu sistemden yararlanmak için 5 önemli neden;

1. Öz farkındalık geliştirir

Çalışanlar iş yaşamında ne kadar stres ve tempo olsa da aslında bir rutini yaşar, günü tamamlayarak mesaisini bitirir. Oysaki bu rutin çoğu zaman gelişimi önler, konfor alanı yaratır. 360 derece geri bildirim sistemi çalışanların farkındalık kazanmasını sağlayarak şirket içindeki konumunu güçlendirmesine öte yandan katkılarını artırmasına yardımcı olur. Bu bildirimler çoğu zaman çalışanın zihnini açar, farkındalık açısından daha iyi olmasını sağlar.

2. Motivasyon sağlar

Yapıcı her eleştiri ve geri bildirim çalışanlarda motivasyonu güçlendirir. İnsan kaynakları danışmanlarının bu alanda yaptıkları birçok çalışma motivasyonu tazeler, çalışanların değer gördüğünü hissetmesini sağlar. Çalışanlar kendilerine verilen değeri gördüğünde gelişime daha açık yaklaşım sergiler, şirket başarısını destekler.

3. Özgüven ve bağlılık artırır

İş yaşamı gibi yoğun rekabet ortamında lider, yönetici ve insan kaynakları bölümünün yöneticileri tarafından desteklenmek, yapıcı geri bildirimler almak çalışan özgüvenini doğrudan olumlu etkiler. Bu tür uygulamalar özgüven sağlamakla kalmaz aynı zamanda şirket sadakatini artırır.

4. Şirket kültürüne dinamizm kazandırır

Çalışan deneyimi, özgüven artışı, şirket sadakati, performans iyileştirme, şeffaf iletişim gibi birçok açıdan avantaj sağlayan 360 derece geri bildirim şirket kültürüne ciddi katkılarda bulunur. Her şirketin değerleri, etik anlayışı ve çalışma kültürü vardır. Geri bildirim uygulamaları çalışanların ayrıcalıklı bir ortamda, değer görerek çalışmasına imkân tanır. Bunun yanı sıra şirket kültürünün doğal bir akışta benimsenmesine yardımcı olur.

5. Şirketin sağlam şekilde büyümesini sağlar

Şirketlerin vizyonu ve misyonu çalışanların çabasıyla sağlanır. Şirket hedeflerine ulaşırken ise yine zemin çalışanlar tarafından oluşturulur. Herkesin çabasıyla bir şirketin ileriye gitmesi ve hedeflerine ulaşarak yeni vizyon geliştirmesi sağlanabilir. 360 derece geri bildirim sistemini uygulayan insan kaynakları danışmanları şirketlerin sağlam şekilde, kademeli olarak büyümesine katkı sağlamış olurlar. Çalışanlar kişisel değerlendirmeler sonucunda zayıf yönlerini güçlendirip potansiyellerini tam anlamıyla kullanabilir, şirketin büyümesinde rol oynayabilirler.