Bordro Outsource Hizmeti Alırken Sormanız Gereken 5 Soru

İşletme ve şirketlerin bordrolama hizmetlerini genellikle insan kaynakları uzmanları ya da ekibi takip eder. Bordrolama hem fazlasıyla teknik hem de finansal bir alan oluşturduğu için dikkatli biçimde yönetilmesi gerekir. Çalışan memnuniyeti hatta bağlılığı bile bordrolamanın doğru yönetilmesiyle doğrudan ilgilidir. İnsan kaynakları şirketleri profesyonel bordrolama hizmetleri sunarak her sektörde hedef kitlesine yasal mevzuatlara uygun, hızlı, verimli, sonuç odaklı çözümler üretir. Peki, bordro outsource hizmeti almadan önce neler sormalısınız, hangi kriterleri göz önünde bulundurmalısınız, biliyor musunuz?

Veri güvenliği ve KVKK Politikanız nedir?

Şirketlerin küçük ya da büyük ölçekli olması fark etmeksizin her şirket hem etik hem yasal açıdan kişisel verilerin gizliliğine önem göstermelidir. Şirketler kadar dışarıdan alınan bordrolama ve benzeri profesyonel hizmet desteklerinde de bu gizlilik önemlidir. İK şirketleriyle görüşürken bu konuda herhangi bir sertifikaya sahipler mi, gerekli altyapıya sahipler mi, özel bir teknoloji kullanıyorlar mı gibi temel sorular sorulabilir.

Hatalı işlem veya kriz anında sorumluluk payınız nedir?

Sorumluluk ve hata yönetimi iyi bir hizmetin temelini oluşturur. Hizmeti sunan şirketin bu konuda sorumluluk alması beklenir. Ayrıca daha işin başında hizmet sözleşmesi yapılırken bu detaya dair bir madde eklenebilir. Yapılan hata maddi bir zarar oluşturabilir, finansal krize sebep olabilir. Bu konuda bordro outsource hizmet firmasının ne derece sorumluluk alacağını mutlaka sormak gerekir.

Yasal süreç ve mevzuat takibini nasıl yapıyorsunuz?

İnsan kaynakları uzmanları ve bu alanda tecrübe edinmiş tüm liderler bilir ki, bordrolama süreçlerinde mevzuatlar, yasal değişiklikler öncü konulardır. Hizmet alınan şirketin bu alanda nasıl bir takip yaptığı, bilgi güncelliğini nasıl koruduğu sorulabilir. Çünkü hesap, mevzuat hatası sadece şirket içi itibarı ya da çalışan memnuniyetini zedelemez diğer yandan şirketi maddi zarara uğratır.

Analiz ve raporlama işlemi yapıyor musunuz?

Bordrolama gibi bir alanda outsource hizmet alırken şirketin düzenli analiz yapması ve raporlarla sonucu sunması beklenir. Bu raporlar şirketlerin özellikle de İK liderlerinin bordrolamayı takip edebilmesini kolaylaştırır. Hizmet almadan önce bu verilerin analizine ve raporlanmasına dair bilgi akışı isteyebilirsiniz. Bordrolamada bütçe, tazminat, maliyet, maaş, vergi vb. birçok gider kalemi söz konusu olduğu için raporlar akışın şeffaf ve hatasız olmasını sağlayacaktır.

Hizmetinizin içeriği ne kadar teknolojik?

Yapay zekâ ve otomasyonların iş dünyasında bu denli yoğun kullanıldığı bir iş yaşamında bordro hizmeti alınan şirketlerin teknolojik altyapıya sahip olması beklenmelidir. Bordro outsource hizmeti sürecinde şirketin gerek yazılım gerek çeşitli sistemlerle çalışması ve şirketinizdeki İK ile entegre çalışabiliyor olmasını sorgulayabilirsiniz. Teknolojik bir hizmet her açıdan daha konforlu ve hızlıdır.