Şirketlerde Performans Kültürü Nasıl Yaratılır?
- Anasayfa
- KRM Bülten
Performans kültürü iş dünyası ya da insan kaynakları açısından yeni bir kavram değil. Performans kültürü şirketlerde devamlılığı sağlanabilen, hedefler doğrultusunda her çalışanın tam motivasyon kariyer çizgisinde ilerlemesi, şirketiyle güven içinde yol alması gibi derinlikli bir süreci yansıtır. Yoğun iş temposunda yüksek performans sıklıkla karıştırılır, yüksek rekabet ve tükenmişliğe yol açacak başarı baskısı olduğu düşünülebilir. Oysaki gerçek tam tersi, yenilikçi ve sürdürülebilir döngü performans kültürünü anlamlı hale getirir.
- İşte anlam yaratan güvenilir hedefler
- Şirkete bağlılık sağlayacak güven zemini
- Adaletli ve şeffaf geri bildirim rutini
- Verimli ve motivasyonlu iş düzeni
Tüm bunlar iş yerlerinde istenilen motivasyon, verimlilik ve yüksek performans kültürünü kurmaya dahası korumaya yeterlidir.
Performans Kültüründe Yönetici ve Liderlerin Rolü
Yapılan araştırmalar ve insan kaynakları danışmanlarının görüşlerine göre şirketlerdeki yüksek performans kültürünün oluşmasında takım liderlerinin, şirket yöneticilerinin önemli rolü var. Ekip liderlerinden, İK yöneticilerinden ve hatta CEO’lardan beklenen temel değerler şöyle;
- Güven
- Şeffaf iletişim
- Çalışana değer
- İdeal çalışma koşulları
- Geri bildirim
- Tutarlılık
- Hedef takibi
- Kariyer desteği
Liderlerin çalışan ekibiyle kurduğu doğru ve şeffaf iletişim şirkete bağlılığı olumlu yönde etkiler. Bunun yanı sıra çalışan performansını destekler, çalışan değer gördüğü ekipte yüksek performansa adım adım ilerler. Performans kültürü hep çalışanlara addedilen bir sorumluluk gibi kullanılır. Aslında tüm süreç performansın yönetici, lider ve İK ekibini de kapsadığını gösterir.
Geri Bildirim Kültürü Yeterince Önemsenmeli
Birçok şirketin yüksek performans kültürü oluşturmak için çıktığı yolda yaptığı temel hata geri bildirimi önemsememektir. Veriler doğru performans kültürünün kurulduğu şirketlerde yöneticilerin çalışanlara düzenli şekilde geri bildirim verdiğini gösterir. İnsan kaynakları liderlerinin de sorumluluk alanına giren geri bildirim, yapıcı bildirimin performansa yoğun etkisini ortaya çıkarır. Haftalık, aylık, yıllık geri bildirimler başarılı sonuçlar getirir. Senede bir kez yüzeysel bildirimlerin şirkete katkısı olmadığı gibi çalışanlar açısından formaliteden ibaret gibi görünmesini sağlar. Yönetici ve liderlerin geri bildirim kültürünü önemsemesi performans kültürünü inşa eder.